欢迎您使用真相笔记自动续费服务。EmoNote 为我们的商标或品牌标识。本协议是您与希览（重庆）传媒科技有限责任公司（以下简称“我们”或“平台”）之间，就您开通、使用、取消自动续费服务所订立的协议。
请您重点阅读扣费周期、扣费前提醒、取消方式、退款规则、Apple订阅规则和价格调整条款。平台会在开通前展示自动续费关键信息，并在每次自动续费前依法以显著方式提醒您。不同支付渠道的扣费时间、账单查询和取消路径存在差异，请以实际支付渠道页面为准。
1. 自动续费服务，是指您主动开通连续订阅类产品后，在您取消前，由您授权的支付渠道按照约定周期自动扣收下一周期费用，并为您延续相应权益的服务。
2. 本服务适用于连续包月、连续包季、连续包年订阅服务，或App内明确标注支持自动续费的其他服务。订阅权益通常表现为每个计费周期内约定数量的魔镜报告AI生成次数或页面展示的其他会员权益；具体产品名称、权益内容、次数数量、计费周期、价格、试用期、优惠期和到期时间，以App开通页面和支付渠道页面展示为准。
3. 自动续费服务是《真相笔记用户服务协议》的组成部分。本协议未约定的事项，适用《真相笔记用户服务协议》和《真相笔记隐私政策》。
产品类型
一般计费周期
说明
连续包月
按月计费
到期前按约定价格自动续费一个月，具体扣费时间以支付渠道为准。
连续包季
按季度计费
到期前按约定价格自动续费一个季度，具体扣费时间以支付渠道为准。
连续包年
按年计费
到期前按约定价格自动续费一年，具体扣费时间以支付渠道为准。
1. 您应为年满18周岁且具备完全民事行为能力的自然人，并确保用于开通自动续费的支付账户为您本人合法持有或已取得合法授权。
2. 开通前，平台会在页面向您展示产品名称、权益内容、价格、计费周期、扣费方式、取消方式和本协议入口。平台不会通过默认勾选、强制捆绑、隐藏取消入口等方式替您开通自动续费。
3. 您完成开通后，即表示您授权平台及/或支付渠道在每一计费周期届满前，根据您开通时确认的产品、周期和价格，从您授权的支付账户中扣收下一周期费用。该授权在您取消自动续费前持续有效。
4. iOS用户通过Apple订阅体系开通和扣费，扣费、账单、取消和退款规则受Apple相关服务条款及其页面规则约束。平台无法代您在Apple端取消订阅。
1. 首次开通：您完成首次支付后，自动续费服务即开通，当前周期权益自支付成功或页面载明的时间开始计算。
2. 扣费时间：自动续费将在当前周期届满前由支付渠道发起扣款，常见为到期前24小时内；不同渠道存在差异，以支付渠道实际执行为准。为避免您不希望续费却发生扣款，建议您在收到续费提醒后及时处理，并至少在当前周期到期前24小时完成取消；国内支付渠道或法律法规要求更长提醒期限的，我们将按相应要求执行。
3. 扣费前提醒：我们会按照法律法规要求，在您开通前和每次自动续费日期前不少于5日，以App弹窗、站内信、短信、推送通知、支付渠道通知或其他显著方式提醒您续费事项；Apple订阅等由支付渠道统一管理提醒的，以该渠道规则和系统通知为准。受系统权限、网络、号码状态、支付渠道规则等影响，提醒送达方式存在差异；您仍可在App内订阅管理或支付渠道订阅管理中查看到期和续费状态。
4. 扣费成功后，相应权益将顺延一个计费周期。您可以在App内“我的/订阅管理”（以实际页面为准）或对应支付渠道账单中查看扣费记录和到期时间。
5. 扣费失败时，支付渠道将在当前周期届满前后发起重试。若最终扣费失败，自动续费即告终止，相关权益将在当前周期届满后停止。因余额不足、账户异常、限额、解除授权、支付渠道故障等导致扣费失败或延迟的，平台会及时提示，但不承担非因平台过错造成的损失。
1. 您有权随时取消自动续费。取消成功后，平台和支付渠道将不再就后续周期发起自动扣费；已经支付的当前周期权益继续有效至到期。
2. 请根据您开通时使用的支付渠道进行取消。由于支付渠道规则存在调整，以下路径仅供参考，请以支付渠道实际页面为准。
开通渠道
取消路径（参考）
特别说明
微信支付
微信App - 我 - 服务 - 钱包 - 支付设置 - 免密支付/自动续费 - 选择“真相笔记”或“EmoNote”（以支付渠道实际显示名称为准）- 关闭扣费服务。
路径可能随微信版本变化，请以微信实际页面为准。
支付宝
支付宝App - 我的 - 设置 - 支付设置 - 免密支付/自动扣款 - 选择“真相笔记”或“EmoNote”（以支付渠道实际显示名称为准）- 关闭服务。
路径可能随支付宝版本变化，请以支付宝实际页面为准。
Apple订阅/iOS内购
iOS设置 - 点击顶部Apple ID - 订阅 - 选择“真相笔记”或“EmoNote”（以Apple订阅页实际显示名称为准）- 取消订阅；或进入App Store账户订阅管理取消。
Apple订阅须在Apple端取消，平台无法代您操作。
3. 卸载App、退出登录、删除App、关闭通知、更换设备或注销支付账户，并不当然等同于取消自动续费。若您不再需要续费，请务必按上述路径完成取消。
4. 如您已申请删除真相笔记账号或停止使用本App，请在申请前自行确认并取消仍在有效期内的自动续费服务；通过Apple等第三方渠道开通的订阅尤其需要在对应渠道单独取消。删除账号或停止使用App，并不当然等同于取消第三方支付渠道中的自动续费授权。
1. 自动续费订阅服务属于线上数字服务。扣费成功后，您可以立即使用相应权益；除法律法规另有强制规定、页面另有承诺或本协议另有约定外，已支付费用不支持无理由退款、折现或转让。
2. 如发生平台系统故障导致重复扣费、未开通却扣费、扣费后未发放对应权益、平台永久停止服务且无法提供替代方案等情况，您可以联系我们申请核实。经核实属实的，我们会依法退款、补发权益或提供其他合理解决方案。
3. 通过Apple订阅或其他第三方支付渠道产生的退款，需您按照该渠道规则向对应渠道提交申请，平台会在合理范围内协助核验。
4. 因您未及时取消、未阅读续费提醒、账户由他人使用、支付账户余额充足而自动扣费成功等非平台过错原因发生的续费，不构成退款理由。
1. 平台有权根据运营情况调整自动续费产品、权益内容、价格、优惠期或计费周期。对您已开通服务有重大影响的调整，我们会依法以显著方式提前通知您；涉及涨价、权益实质减少或法律/支付渠道要求重新确认的，我们会在取得您的确认后再按新价格或新规则续费。
2. 如自动续费价格上调、订阅周期内魔镜报告AI生成次数减少或其他权益发生重大变化，您有权在调整生效前取消自动续费；依法或支付渠道规则要求重新确认的，我们会在取得您的确认后再按新价格或新权益续费。
3. 若您以优惠价、试用价或活动价开通，优惠期结束后将按页面展示的正常价格续费。我们会在开通页面和续费前提醒中说明优惠期、到期时间和续费价格。
4. 如平台永久停止提供某项自动续费服务，我们会停止后续扣费，并依法处理您已支付但未享受的权益。
1. 您应确保支付账户状态正常、余额充足、支付限额可用，并妥善保管账号、验证码、支付密码和设备。
2. 请勿通过非官方渠道、代充平台、破解渠道购买自动续费服务。通过非官方渠道产生的交易、损失、账号风险或权益异常，平台不承担服务保障或退款责任。
3. 如您发现异常扣费、重复扣费、未经本人授权开通等情况，请尽快通过本协议载明联系方式或支付渠道客服核实处理。
1. 我们有权根据法律法规、监管要求、支付渠道规则或业务变化更新本协议。若变更影响您的重要权益，我们会通过App内弹窗、公告、站内信、短信或其他显著方式提示。
2. 发生以下任一情形时，本协议项下自动续费服务终止：您主动取消自动续费；连续扣费失败且服务到期；平台停止提供对应自动续费服务；您的账号被依法注销或终止；法律法规或监管要求应当终止。
3. 本协议终止不影响终止前已经产生的权利义务。
1. 本协议的订立、效力、履行、解释和争议解决，适用中华人民共和国法律（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。
2. 因本协议产生争议的，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方均可依法向希览（重庆）传媒科技有限责任公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
公司名称：希览（重庆）传媒科技有限责任公司
统一社会信用代码：91500112MAEMM5HC2G
注册地址：重庆市渝北区回兴街道兰馨大道57号中航MYTOWNB1幢2-13
联系方式：可通过本协议载明的联系地址，或应用市场开发者联系方式（如应用市场后台已配置）与我们联系。
联系地址：重庆市渝北区回兴街道兰馨大道57号中航MYTOWNB1幢2-13
我们会在收到您的反馈后依法及时处理。